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Telefonliste

Telefonliste

Beschreibung

Dieses Modul dient der Auflistung von Telefonnummern und jeglichen anderen Telekommunikationsadressen wie E-Mail und WWW.

Funktionalität

Telefonliste

Dieses Fenster dient der Auflistung von Telekommunikationsobjekten aller Art.

Menü
Menüpunkt Beschreibung
Bearbeiten (Kontextmenü) -
: Einfügen -
: : Mitarbeiter Wenn Liste über ein Firmenobjekt aufgerufen wurde erscheint entweder das Selektionsfenster der Ansprechpartner oder der eigenen Mitarbeiter
: : Kommunikationsobjekt -
: : : Telefon Telefonnummer einfügen
: : : Handy Handynummer einfügen
: : : Fax Faxnummer einfügen
: : : E-mail Email-Adresse einfügen
: : : Internet Website-Adresse einfügen
: Listeneintrag entfernen Selektierten Listeneintrag entfernen
: Kontaktieren Die vorhandenen Kommunikationsobjekte eines Eintrags können kontaktiert werden.
: Löschen Löscht das ausgewählte Kommunikationsobjekt des in der  Liste selektierten Eintrags
: Schließen Fenster schließen
Einstellungen -
: Anlegen Telekommunikationsobjekt  
: Ausgeben Mitarbeiter -
: : nur mit eigenen Durchwahlnummern  
: : auch ohne eigene Durchwahlnummern  
: Erneute Anzeige Objekte werden aktualisiert und erneut angezeigt
Optionen -
: Gültigkeit -
: : gültige Objekte Nur gültige Objekte werden in der List angezeigt
: : alle Objekte Auch ungültige Objekte werden in der Liste angezeigt

 

Toolbar
Symbol Beschreibung
CX_CONTACT.png Wenn Liste über ein Firmenobjekt aufgerufen wurde erscheint entweder das Selektionsfenster der Ansprechpartner oder der eigenen Mitarbeiter
reload.png Erneute Anzeige des Listeninhalts
copytoclipboard.png Export+Druck

 

Telekommunikationsagent

Dieses Fenster dient der Suche nach Telekommunikationsobjekten.

Es ist möglich, auf 3 verschiedene Art und Weise nach einer Telefonnummer oder anderen Telekommunikationsadresse zu suchen:

exakte Suche ohne Wildcards Hier wird direkt nach der eingegebenen Telefonnummer oder Adresse gesucht, d.h. der Suchausdruck muss der Adresse in der Datenbank exakt entsprechen. Bei Telefonnummern kann der Anwender die Telefonnummer so eingeben, wie er es von anderen Dialogen gewöhnt ist, d.h. Nummer aus demselben Ort z.B. ohne Vorwahl eingeben. Die Nummer wird vor der Suche in eine Form gewandelt, die der Speicherung in der Datenbank entspricht.
exakte Suche mit Wildcard An den Suchbegriff hängt der Benutzer noch ein * , d.h. es sollen alle Telefonnummern bzw. Adressen gefunden werden, die mit der Eingabe beginnen. 689* würde z.B. alle Telefonnummern heraussuchen, die im lokalen Ortsnetz mit 689 beginnen, 040* würde alle Hamburger Telefonnummern liefern.
nicht-exakte Suche Es werden alle Telekommunikationsobjekte gefunden, die irgendwo die eingegebene Zeichenkette in sich tragen. Bei Telefonnummern würden sogar die Nummern gefunden, wo die Eingabe z.B. Teil der Vorwahl und Teil der Rufnummer ist. Intern wird vor und hinter den Suchbegriff ein * gesetzt und anschließend mit Pattern Matching gesucht. Der Benutzer kann selbst auch mit Wildcards, d.h. mit * und ? arbeiten und so die Suche weiter verfeinern.

Bei der exakten Suche wird der Index benutzt, diese Abfragen sind daher recht schnell. Bei der nicht-exakten Suche wird jedes Objekt auf Übereinstimmung geprüft und dieser Vorgang kann einige Sekunden dauern.

Menü
Menüpunkt Beschreibung
Optionen -
: Gültigkeit -
: : gültige Objekte Anzeige aller gültigen Objekte in der Liste
: : alle Objekte Auch ungültige Objekte werden angezeigt (derzeit deaktiviert)

 

Toolbar
Symbol Beschreibung
list_clear.png Liste auf Anfangszustand zurücksetzen
copytoclipboard.png Export/Druck in Zwischenablage kopieren

 

Suchfelder
Feld Beschreibung
Suche -
: Nummer Telefonnummer bzw. Adresse, nach der gesucht werden soll; mit der Eingabetaste wird die Suche gestartet
: Telefon In der Liste der Festnetzanschlüsse suchen
: Handy In der Liste der Mobilfunknummern suchen
: Fax In der Liste der Faxnummern suchen
: E-Mail Nach E-Mail-Adresse suchen
: Internet Nach Website-Adresse suchen
: Exakte Suche Finde alle Einträge, die mit der Eingabe übereinstimmen oder mit dieser beginnen; sonst finde alle, die auf die Eingabe passen könnten

 

Verwandte Themen

 


Technische Dokumentation

Telekommunikationsliste

Modulname

telecrep.mod

Klassen

CX_TELECOM

Security

Neben der Beschränkung der Zugriffsrechte über die Klasse und deren Datenfelder kann das Modul über einige der empfangenen Messages in seiner Nutzung beschränkt werden.

Empfangene Messages
Message Parameter Funktion Security
REPORT_TELECOM   Aufrufen des Selektionsfensters  
QUERY_TELECOM   Aufrufen des Listenfensters  

WebServices

Neben der Beschränkung der Zugriffsrechte über die Klasse und deren Datenfelder kann das Modul über einige der empfangenen Messages in seiner Nutzung beschränkt werden.

Empfangene Messages
Message Parameter Funktion Security
CALL_REPORT_TELECOM_GET - Für den in einer Web-Session angemeldeten Benutzer werden die Telekommunikationsdaten aller Mitarbeiter seines Arbeitgebers übergeben  
  companyID Übergabe des Objekt Identifikators einer Firma, für die die Telekommunikationsdaten aller Mitarbeiter übergeben werden sollen  

Operativer Betrieb