Kundenbonität
Kundenbonität ist ein Synonym für Kreditwürdigkeit des Kunden. Diese wird über verschiedene Kennzahlen (KPI - Key Performance Indicators) messbar gemacht und kann so auch mit anderen Kunden verglichen werden.
Die Kundenbonität wird in ClassiX über einen KPI Auditor realisiert. Dieser überwacht automatisch im Hintergrund die Rechnungen/Gutschriften und definiert die Kennzahlen. Zudem liefert er einen Überblick über die Bewertung der Kunden. Die detaillierte Bewertung eines einzelnen Kunden kann über den KPI Monitor eingesehen werden.
Zur Ermittlung der Kundenbonität findet eine Bewertung der Ausgangsrechnungen statt. Diese wird unter anderem auch auf Grundlager der zur Rechnung gehörenden Offenen Posten vorgenommen. Werden Offene Posten direkt in der Fibu gebucht, so fließen diese nicht in die Kundenbonität ein. Für die Ermittlung der Umsätze werden auch Ausgangsgutschriften berücksichtigt.
Beispiel einer Bewertung der Kundenbonität
Das System nach dem die Kundenbonität bewertet werden, wird nicht von ClassiX vorgegeben, sondern kann individuell definiert werden. Die nachfolgende Regel für die Bewertung ist folglich nur ein Beispiel.
Bei der Ermittlung der Kundenbonität werden zum einen gewichtete Kennzahlen in Prozentpunkten ermittelt. Die Summe der Prozentpunkte kann maximal 100 ergeben, somit ist ein Kunde mit einem Wert von 100 ein Kunde mit einer sehr guten Bonität.
Kennzahl | Bewertung | Beschreibung |
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Abweichung Nettofälligkeit <-> Vollständige Zahlung | max. 70 | Es wird die Differenz in Kalendertagen (NICHT Werktag!) zwischen dem Fälligkeitsdatum und dem Ausziffern des dazugehörenden Offenen Posten gebildet. Auf Grundlage dieses Wertes werden die Prozentpunkte linear abfallend von 70 Punkten bei innerhalb einer Woche bis 0 Punkten bei mehr als 4 Wochen berechnet.
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Anzahl Mahnungen | max. 10 | Die Anzahl der Offene Posten Mahnungen wird mit maximal 10 Prozentpunkten bewertet.
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Zahlungsrisiko | max. 20 |
Zusätzlich gibt es auch noch summierte Kennzahlen, welche sich direkt aus der Rechnung/Gutschrift ergeben.
Kennzahl | Beschreibung | Datenfeld |
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Anzahl Belege | ||
Anzahl Rechnungen | Anzahl der registrierten Rechnungen | invoiced.kpiCounter |
Anzahl Gutschriften | Anzahl der registrierten Gutschriften | credited.kpiCounter |
Anzahl Anzahlungsanforderungen | Anzahl der der Anzahlungsanforderungen | pre.kpiCounter |
Werte | ||
Warenwert | Der Warenwert ergibt sich aus der Rechnung. Es ist die Summe der Positionen, abzüglich der Rabatte, zuzüglich der Zuschläge plus/minus der Differenzen, die durch eine Feste Summe in einer Gruppe, dem Auftrag oder der Rechnung entstehen können. | material.kpiValue |
Frachtwert | Der Frachtwert ist die Summe aller Werte der Frachtkonditionen. | freighted.kpiValue |
Verpackungswert | Der Verpackungswert ist die Summe aller Werte der Verpackungskonditionen. | packed.kpiValue |
Erwarteter Skonto | expected.kpiValue_cashDiscountAmount | |
Gezogener Skonto | accepted.kpiValue_cashDiscountAmount | |
Anzahl Belege nach Ereignis | ||
Anzahl Zahlungen mit ausgeglichenem OP | balanced.kpiCounter | |
Anzahl Zahlungen mit Skonto | Anzahl Rechnungen mit ausgeglichenem OP erwartetem Skonto | kpiCounter_WithCashDiscount |
Anzahl Zahlungen innerhalb vereinb. Ziele | ||
Anzahl Zahlungen nach 1.-3. Mahnung | ||
Anzahl Zahlungen nach 3. Mahnung | ||
Kennzahlen auf den Belegen | ||
Abweichung Zahlung <-> Zahlungsziel | balanced.value | |